Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Cannabizzz.nl („cannabizzz", „wir", „uns") ist eine unabhängige Informationsplattform, die Coffeeshops in den gesamten Niederlanden mit ihren Menüs, Sorten, Öffnungszeiten, Bewertungen und Standorten auflistet. Wir haben unseren Sitz in Eindhoven, Niederlande. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter info@cannabizzz.nl.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, je nachdem, wie Sie mit unserer Plattform interagieren:

Website-Besucher: Wir verwenden Google Analytics, um anonymisierte Nutzungsdaten zu erfassen, darunter besuchte Seiten, Verweildauer, Gerätetyp, Browser, ungefährer Standort (Stadtebene) und Verweisquelle. Diese Daten sind aggregiert und können Sie nicht persönlich identifizieren. Wir verwenden auch Cookies für Website-Funktionalität und Analyse (siehe Abschnitt 7).

Bewertungsautoren: Wenn Sie eine Bewertung abgeben, erfassen wir den von Ihnen angegebenen Namen und den Bewertungsinhalt. Wir benötigen kein Konto oder keine E-Mail-Adresse, um eine Bewertung abzugeben.

Shop-Inhaber (Abonnenten): Wenn Sie ein Konto erstellen oder ein Abonnement abschließen, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten (Kreditkarte, iDEAL, Bancontact, SOFORT) werden direkt von Stripe verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.

3. Warum wir Daten erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke und Rechtsgrundlagen:

Analyse und Verbesserung (berechtigtes Interesse): Um zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen, Inhalte und Benutzererfahrung zu verbessern und die Website-Leistung zu überwachen.

Bewertungen (berechtigtes Interesse): Um nutzergenerierte Bewertungen anzuzeigen, die Besuchern helfen, fundierte Entscheidungen über Coffeeshops zu treffen.

Konto- und Abonnementverwaltung (Vertragserfüllung): Um Shop-Inhaber-Konten zu erstellen und zu verwalten, Abonnementzahlungen zu verarbeiten und die in Pro- und Business-Plänen enthaltenen Dienste bereitzustellen.

Kommunikation (berechtigtes Interesse / Vertrag): Um auf Anfragen an info@cannabizzz.nl zu antworten und servicebezogene Benachrichtigungen an Abonnenten zu senden.

4. Dritte

Wir teilen Daten mit folgenden Drittanbietern, die alle Daten DSGVO-konform verarbeiten:

Supabase (Datenbank-Hosting): Speichert Shop-Daten, Sorten-Daten, Benutzerkonten und Bewertungen. Supabase-Infrastruktur wird in der EU gehostet.

Stripe (Zahlungsabwicklung): Verarbeitet alle Abonnementzahlungen. Stripe ist PCI DSS Level 1 zertifiziert. Wir speichern keine Zahlungskartendaten.

Google Analytics (Website-Analyse): Erfasst anonymisierte Nutzungsstatistiken. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert.

Google Places API (Geschäftsdaten): Wird verwendet, um öffentlich verfügbare Coffeeshop-Informationen wie Adressen, Öffnungszeiten und Bewertungen abzurufen.

Netlify (Hosting): Hostet unsere Website. Netlify kann Serverprotokolle mit IP-Adressen zu Sicherheitszwecken verarbeiten.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Datenspeicherung

Website-Analysedaten werden gemäß den Standardeinstellungen von Google Analytics aufbewahrt (26 Monate). Bewertungen werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, es sei denn, Sie fordern die Löschung an. Kontodaten von Shop-Inhabern werden für die Dauer des Kontos aufbewahrt und innerhalb von 30 Tagen nach Kontoschließung gelöscht. Zahlungsunterlagen werden gemäß niederländischem Steuerrecht aufbewahrt (7 Jahre).

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als Einwohner der EU/des EWR haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten anfordern.

Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen einlegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@cannabizzz.nl. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.

7. Cookies

Wir verwenden essenzielle Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind (z.B. Spracheinstellung, Sitzungsverwaltung). Wir verwenden auch Google Analytics-Cookies zur Erfassung anonymisierter Nutzungsdaten. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung dieser Cookies zu. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, wobei einige Funktionen möglicherweise nicht korrekt funktionieren.

8. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Alle Daten werden über HTTPS übertragen. Der Datenbankzugang ist auf autorisiertes Personal beschränkt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe mit PCI DSS Level 1-Konformität.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Zuletzt aktualisiert"-Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter info@cannabizzz.nl.