Informativa sulla Privacy

1. Chi siamo

Cannabizzz.nl ("cannabizzz", "noi") è una piattaforma informativa indipendente che elenca i coffeeshop in tutti i Paesi Bassi con i loro menu, varietà, orari di apertura, recensioni e posizioni. Siamo con sede a Eindhoven, Paesi Bassi. Per domande su questa informativa sulla privacy o sui vostri dati personali, contattateci a info@cannabizzz.nl.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di dati a seconda di come interagite con la nostra piattaforma:

Visitatori del sito: Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimizzati, incluse pagine visitate, tempo trascorso, tipo di dispositivo, browser, posizione approssimativa (livello città) e fonte di riferimento. Questi dati sono aggregati e non possono identificarvi personalmente. Utilizziamo anche cookie per la funzionalità del sito e l'analisi (vedi Sezione 7).

Autori di recensioni: Quando inviate una recensione, raccogliamo il nome che fornite e il contenuto della recensione. Non richiediamo un account o un indirizzo e-mail per lasciare una recensione.

Proprietari di shop (abbonati): Quando create un account o vi abbonate, raccogliamo il vostro indirizzo e-mail, nome e informazioni di pagamento. I dati di pagamento (carta di credito, iDEAL, Bancontact, SOFORT) sono elaborati direttamente da Stripe e non vengono mai memorizzati sui nostri server.

3. Perché raccogliamo dati

Trattiamo i dati personali per i seguenti scopi e basi giuridiche:

Analisi e miglioramento (interesse legittimo): Per capire come i visitatori utilizzano la nostra piattaforma, migliorare i contenuti e l'esperienza utente e monitorare le prestazioni del sito.

Recensioni (interesse legittimo): Per visualizzare le recensioni generate dagli utenti che aiutano i visitatori a prendere decisioni informate sui coffeeshop.

Gestione account e abbonamenti (esecuzione del contratto): Per creare e gestire gli account dei proprietari di shop, elaborare i pagamenti degli abbonamenti e fornire i servizi inclusi nei piani Pro e Business.

Comunicazione (interesse legittimo / contratto): Per rispondere alle richieste inviate a info@cannabizzz.nl e inviare notifiche relative al servizio agli abbonati.

4. Terze parti

Condividiamo i dati con i seguenti servizi di terze parti, che elaborano tutti i dati in conformità con il GDPR:

Supabase (hosting database): Memorizza i dati dei negozi, i dati delle varietà, gli account utente e le recensioni. L'infrastruttura Supabase è ospitata nell'UE.

Stripe (elaborazione pagamenti): Elabora tutti i pagamenti degli abbonamenti. Stripe è certificato PCI DSS Level 1. Non memorizziamo i dati delle carte di pagamento.

Google Analytics (analisi del sito web): Raccoglie statistiche di utilizzo anonimizzate. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima della memorizzazione.

Google Places API (dati aziendali): Utilizzato per recuperare informazioni pubblicamente disponibili sui coffeeshop come indirizzi, orari di apertura e recensioni.

Netlify (hosting): Ospita il nostro sito web. Netlify può elaborare log del server contenenti indirizzi IP per scopi di sicurezza.

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo i vostri dati personali a terze parti.

5. Conservazione dei dati

I dati di analisi del sito web vengono conservati secondo le impostazioni predefinite di Google Analytics (26 mesi). Le recensioni vengono conservate a tempo indeterminato salvo richiesta di rimozione. I dati degli account dei proprietari vengono conservati per la durata dell'account e cancellati entro 30 giorni dalla chiusura. I documenti di pagamento vengono conservati come richiesto dalla legge fiscale olandese (7 anni).

6. I vostri diritti ai sensi del GDPR

Come residenti dell'UE/SEE, avete i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.

Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti.

Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, fatto salvo gli obblighi legali di conservazione.

Diritto alla portabilità: Richiedere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.

Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo.

Diritto di revocare il consenso: Quando il trattamento è basato sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, inviateci un'e-mail a info@cannabizzz.nl. Risponderemo entro 30 giorni. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

7. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali necessari per il funzionamento del sito web (ad es., preferenza linguistica, gestione della sessione). Utilizziamo anche cookie di Google Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimizzati. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite all'uso di questi cookie. Potete disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser, anche se alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali. Tutti i dati vengono trasmessi tramite HTTPS. L'accesso al database è limitato al personale autorizzato. L'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe con conformità PCI DSS Level 1.

9. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. L'uso continuato del sito web dopo le modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda su questa informativa sulla privacy o sui vostri dati personali, contattateci a info@cannabizzz.nl.