Polityka Prywatności

1. Kim jesteśmy

Cannabizzz.nl ("cannabizzz", "my", "nas") to niezależna platforma informacyjna zawierająca listę kawiarni w całych Niderlandach wraz z ich menu, szczepami, godzinami otwarcia, opiniami i lokalizacjami. Mamy siedzibę w Eindhoven, Holandia. W przypadku pytań dotyczących tej polityki prywatności lub Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem info@cannabizzz.nl.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy różne rodzaje danych w zależności od tego, jak wchodzisz w interakcję z naszą platformą:

Odwiedzający stronę: Używamy Google Analytics do zbierania anonimowych danych użytkowania, w tym odwiedzanych stron, spędzonego czasu, typu urządzenia, przeglądarki, przybliżonej lokalizacji (na poziomie miasta) i źródła odesłania. Dane te są zagregowane i nie mogą Cię zidentyfikować. Używamy również plików cookie dla funkcjonalności strony i analityki (zobacz Sekcja 7).

Autorzy opinii: Kiedy przesyłasz opinię, zbieramy podaną przez Ciebie nazwę i zawartość opinii. Nie wymagamy konta ani adresu e-mail, aby opublikować opinię.

Właściciele kawiarni (subskrybenci): Kiedy tworzysz konto lub się subskrybujesz, zbieramy Twój adres e-mail, nazwę i informacje o płatności. Dane płatności (karta kredytowa, iDEAL, Bancontact, SOFORT) są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.

3. Dlaczego zbieramy dane

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na podstawach prawnych:

Analityka i ulepszenie (uzasadniony interes): Aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej platformy, ulepszać zawartość i doświadczenie użytkownika, oraz monitorować wydajność witryny.

Opinie (uzasadniony interes): Aby wyświetlać opinie generowane przez użytkowników, które pomagają odwiedzającym podejmować świadome decyzje dotyczące kawiarni.

Zarządzanie kontem i subskrypcją (wykonanie umowy): Aby tworzyć i zarządzać kontami właścicieli kawiarni, przetwarzać płatności subskrypcji i świadczyć usługi zawarte w planach Pro i Business.

Komunikacja (uzasadniony interes / umowa): Aby odpowiadać na zapytania wysłane na adres info@cannabizzz.nl i wysyłać powiadomienia związane z usługami do subskrybentów.

4. Strony trzecie

Udostępniamy dane następującym usługom stron trzecich, które przetwarzają dane zgodnie z RODO:

Supabase (hosting bazy danych): Przechowuje dane kawiarni, dane szczepów, konta użytkowników i opinie. Infrastruktura Supabase jest hostowana w UE.

Stripe (przetwarzanie płatności): Przetwarza wszystkie płatności subskrypcji. Stripe posiada certyfikat PCI DSS Level 1. Nie przechowujemy danych karty płatniczej.

Google Analytics (analityka strony): Zbiera anonimowe statystyki użytkowania. Adresy IP są anonimizowane przed przechowaniem.

Google Places API (dane biznesowe): Używane do pobierania publicznie dostępnych informacji o kawiarniach, takich jak adresy, godziny otwarcia i opinie.

Netlify (hosting): Hostuje naszą stronę. Netlify może przetwarzać dzienniki serwera zawierające adresy IP w celach bezpieczeństwa.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi żadnej stronie trzeciej.

5. Przechowywanie danych

Dane analityki witryny są przechowywane zgodnie z ustawieniami domyślnymi Google Analytics (26 miesięcy). Opinie są przechowywane na czas nieokreślony, chyba że poprosisz o ich usunięcie. Dane konta właściciela kawiarni są przechowywane przez czas trwania konta i usuwane w ciągu 30 dni po jego zamknięciu. Rekordy płatności są przechowywane zgodnie z wymogami holenderskiego prawa podatkowego (7 lat).

6. Twoje prawa wynikające z RODO

Jako mieszkaniec UE/EOG masz następujące prawa:

Prawo dostępu: Zażądaj kopii posiadanych przez nas danych osobowych na Twój temat.

Prawo do sprostowania: Zażądaj poprawy niedokładnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia: Zażądaj usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązków przechowywania wymaganych prawem.

Prawo do przenoszenia danych: Zażądaj swoich danych w strukturalnym, czytelnym dla maszyny formacie.

Prawo sprzeciwu: Sprzeciwij się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu.

Prawo do wycofania zgody: W przypadku przetwarzania na podstawie zgody możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@cannabizzz.nl. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens).

7. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie wymaganych do funkcjonowania witryny (na przykład preferencja języka, zarządzanie sesją). Używamy również plików cookie Google Analytics do zbierania anonimowych danych użytkowania. Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na użycie tych plików cookie. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, chociaż niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo.

8. Bezpieczeństwo

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych. Wszystkie dane są przesyłane przez HTTPS. Dostęp do bazy danych jest ograniczony do upoważnionego personelu. Przetwarzanie płatności jest obsługiwane przez Stripe ze zgodnością PCI DSS Level 1.

9. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie ze zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja". Dalsze korzystanie z witryny po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących tej polityki prywatności lub Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem info@cannabizzz.nl.