Conditions d'abonnement
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
1. Aperçu
Ces conditions d'abonnement régissent les services payants proposés par cannabizzz.nl aux propriétaires de coffeeshops (« abonné », « vous »). En souscrivant à un plan Pro ou Business, vous acceptez ces conditions en plus de nos Conditions d'utilisation générales. Ces conditions s'appliquent à tous les plans d'abonnement proposés via cannabizzz.nl.
2. Plans d'abonnement
Cannabizzz.nl propose deux niveaux d'abonnement :
Pro — Gestion complète du menu, accès à la bibliothèque de variétés, mises à jour en temps réel et support prioritaire.
Business — Tout ce qui est inclus dans Pro, plus les analyses de visiteurs et de trafic, les informations sur les performances des produits, une page d'affichage en magasin dédiée, un placement prioritaire dans les listes de villes et des options de personnalisation de marque.
Les détails des fonctionnalités et les tarifs actuels sont affichés sur la page Pour les Propriétaires. Nous nous réservons le droit de modifier les fonctionnalités et les tarifs. Les abonnés existants seront notifiés au moins 30 jours avant toute modification de prix sur leur abonnement.
3. Tarifs et paiement
Tous les prix affichés sur cannabizzz.nl sont en euros et hors TVA néerlandaise de 21% (BTW), qui est ajoutée lors du paiement. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les méthodes de paiement acceptées comprennent les cartes de crédit/débit, iDEAL, Bancontact et SOFORT. Vous êtes responsable de vous assurer que votre méthode de paiement reste valide et dispose de fonds suffisants.
4. Cycle de facturation
Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base récurrente, mensuelle ou annuelle selon le plan sélectionné lors du paiement. Votre cycle de facturation commence à la date de votre premier paiement. Les abonnements mensuels sont renouvelés à la même date chaque mois. Les abonnements annuels sont renouvelés à la même date chaque année.
5. Renouvellement automatique
Tous les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation avant la date de renouvellement. Les frais d'abonnement applicables vous seront facturés au début de chaque nouvelle période de facturation en utilisant le moyen de paiement enregistré.
6. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès à toutes les fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période déjà payée. Après résiliation, votre fiche revient au niveau gratuit et votre shop reste répertorié avec les informations de base mais sans les fonctionnalités incluses dans les plans Pro ou Business.
7. Politique de remboursement
Tous les paiements d'abonnement sont non remboursables. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour les portions inutilisées d'une période de facturation. Cela s'applique quelle que soit la raison de la résiliation, y compris mais sans s'y limiter à la résiliation volontaire, la fermeture du coffeeshop, le changement de propriétaire, la perte de la licence du coffeeshop ou l'insatisfaction à l'égard du service. En vous abonnant, vous reconnaissez et acceptez cette politique de non-remboursement.
8. Propriété des données
Les données de menu, descriptions de produits et autres contenus que vous ajoutez à votre fiche via le tableau de bord de gestion restent votre propriété. Vous accordez à cannabizzz.nl une licence non exclusive et mondiale pour afficher ce contenu sur notre plateforme pendant la durée de votre fiche. Après résiliation, votre contenu personnalisé peut être supprimé ou remplacé par des informations publiquement disponibles. La bibliothèque de variétés, le design de la plateforme et tout autre contenu de cannabizzz.nl restent notre propriété intellectuelle.
9. Utilisation acceptable
En tant qu'abonné, vous acceptez de fournir des informations exactes et véridiques sur votre coffeeshop, de maintenir vos informations de menu et d'entreprise à jour, de ne pas utiliser la plateforme pour promouvoir des activités illégales au-delà de la vente tolérée de cannabis en vertu du droit néerlandais, et de respecter toutes les lois néerlandaises et réglementations municipales applicables, y compris les critères AHOJG.
10. Suspension et résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre abonnement sans remboursement si vous enfreignez ces conditions ou nos Conditions d'utilisation, fournissez des informations fausses ou trompeuses, utilisez la plateforme d'une manière susceptible de nuire à cannabizzz.nl ou à ses utilisateurs, ou ne maintenez pas d'informations de paiement valides. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier avant la suspension, sauf en cas de violations graves.
11. Disponibilité
Nous visons à maintenir cannabizzz.nl disponible 24h/24 et 7j/7 mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons effectuer de la maintenance, des mises à jour ou des modifications affectant temporairement la disponibilité. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une indisponibilité du service.
12. Droit applicable
Ces conditions d'abonnement sont régies par le droit néerlandais. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux néerlandais.
13. Contact
Pour des questions sur votre abonnement ou ces conditions, contactez-nous à info@cannabizzz.nl.